首頁(yè) > 服務(wù) > 技術(shù)支持
技術(shù)支持

技術(shù)支持FAQs

?

我能索取產(chǎn)品的免費樣品么?

?

?????? 我們有專(zhuān)門(mén)的產(chǎn)品體驗中心提供免費的試用裝產(chǎn)品。您可以通過(guò)填寫(xiě)相關(guān)的信息提交試用申請,獲得感興趣產(chǎn)品的免費樣品。及時(shí)地反饋試用效果,您還能獲得muCoin。muCoin可兌換成將來(lái)購買(mǎi)試劑產(chǎn)品的折扣代碼muCode,或者兌換成諸如京東禮品卡之類(lèi)的獎品。

?

我能享受到折扣嗎?

?

?????? 我們大多數產(chǎn)品的購買(mǎi)價(jià)格是網(wǎng)站產(chǎn)品頁(yè)面的標價(jià)。您可以瀏覽青木密鑰頁(yè)面了解當前青木良品的促銷(xiāo)折扣,通過(guò)用戶(hù)注冊后在訂購頁(yè)面使用muCode,享受有時(shí)效的折扣價(jià)格。

?

如何進(jìn)行產(chǎn)品評價(jià)?

?

?????? 在您使用青木生物的產(chǎn)品后,實(shí)驗結果可以在產(chǎn)品詳情頁(yè)面的產(chǎn)品評價(jià)選項里點(diǎn)擊發(fā)表評價(jià)按鈕。提供真實(shí)有效的產(chǎn)品使用圖文描述,您將獲得相應額度的muCoin。muCoin可兌換成將來(lái)購買(mǎi)試劑產(chǎn)品的折扣代碼muCode,或者兌換成諸如京東禮品卡之類(lèi)的獎品。

?

如何進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量投訴或服務(wù)?

?

? ? ? ?在您使用青木生物的產(chǎn)品后,如果是因為產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題而引起實(shí)驗結果與理想結果的偏差,您你可以直接聯(lián)系我們公司所在區域業(yè)務(wù)員進(jìn)行投訴問(wèn)題描述,或者直接將投訴問(wèn)題發(fā)送郵件至:tech@mu-bio.com;公司在收到您的投訴問(wèn)題描述24h內會(huì )給您致電聯(lián)系并持續跟進(jìn)直至滿(mǎn)意解決您的投訴問(wèn)題,一般情況下,我們會(huì )在7個(gè)工作日內完成對您產(chǎn)品投訴的處理與回訪(fǎng)。